24×7 IT-/OT- Security Services
von Bücker IT Security GmbH
Steigende Nachfrage nach zuverlässigem 24×7-Komplett-Service
Die Bücker IT-Security GmbH ist seit über 30 Jahren im IT-Security Business tätig. Verstärkt in den letzten 4 Jahren haben Kunden und Interessenten immer wieder nachgefragt, ob wir auch einen “Komplett-Service“ 24×7 anbieten würden. Dabei wurde uns gespiegelt, dass es viele Anbieter im Markt gibt, die häufig in der Realität nicht das leisten, was in Gesprächen angepriesen wurde. Themen u.a. waren:
Zu hohe
Kosten
24/7-Dienste, deren Preis-/ Leistungsverhältnis nicht passt.
Zu teuer für das, was am Ende tatsächlich geleistet wurde.
Unzureichende Reaktionszeiten
Langsame Reaktionen auf Sicherheitsvorfälle, was zu viel zu langen Ausfallzeiten führte.
Mangelnde Transparenz
Unklare Berichte und Kommunikationsprobleme, die das Verständnis der Sicherheitslage erschweren. Bei Bedarf angefragte Auswertungen konnten nicht geleifert werden
Technische Probleme
Zu häufig auftretende technische Störungen und Ineffizienzen in den bereitgestellten Dienstleistungen
Unzureichende Fachkenntnisse
Unzureichende Betreuung, durch Mitarbeitende, die nicht über die nötigen Fachkenntnisse verfügen, um komplexe Bedrohungen zu bewältigen.
Unsere Antwort darauf:
Bücker 24×7 IT-/OT- Security Services
